Пять простых способов увеличить свою клиентскую базу
Пять простых способов увеличить свою клиентскую базу. Вы задумываетесь о том, как увеличить свою клиентскую базу?
Одним из ключевых факторов ценности вашей компании является ценность ваших клиентов. Анализ прибыльности клиента и максимизация его жизненной ценности очень важны и важны для любого бизнеса. Установление контакта с клиентом в продажах доступно тут в удобное для вас время, бесплатно и без регистрации.
Чтобы увеличить свою клиентскую базу, необходимо поддерживать постоянный контакт с потенциальными и существующими клиентами, и чем большую ценность может предложить ваш бизнес, тем больше вероятность того, что они останутся лояльными.
Увеличение удержания клиентов на 5% может привести к увеличению стоимости клиента 75%.
Задача состоит в том, как улучшить удержание на 5%?
Ниже приведены 5 простых способов привлечь больше клиентов и увеличить свою клиентскую базу.
1. Предложите бесплатную рассылку
Бесплатно - это то, что каждый может себе позволить, от малого бизнеса до глобальных корпораций. Когда вы предлагаете бесплатную рассылку, вы информируете своих потенциальных клиентов, что готовы предоставить бесплатную информацию с самого начала. Если вы предоставите хороший контент, клиенты узнают больше о вашем бизнесе.
2. Увеличьте свою клиентскую базу, спрашивая мнения
Прежде чем веб-посетитель покинет ваш сайт, попросите его заполнить небольшой опрос, связанный с вашим бизнесом. Люди с удовольствием выражают свое мнение и часто с удовольствием рассказывают вам о своем опыте онлайн и оффлайн. Вы можете использовать опрос для проведения отраслевых исследований, оценки качества обслуживания клиентов или оценки степени удовлетворенности клиентов .
3. Поддерживать и поддерживать отличную поддержку клиентов и обслуживание
Клиент, который связывается со службой поддержки по поводу своего первого заказа, так же важен, как и клиент, который связывается со службой поддержки по поводу своего десятого заказа. Относитесь к каждому клиенту с уважением и принимайте соответствующие меры. Счастливый клиент, скорее всего, расскажет, по крайней мере, трем друзьям о положительном опыте, а отличное обслуживание клиентов приведет к увеличению продаж . Лучше всего то, что вы можете отслеживать предыдущие контакты с клиентами с помощью таких инструментов, как программное обеспечение CRM .
4. Держите контент вашего сайта свежим
Свежий и информативный контент является одним из основных элементов, привлекающих новых посетителей и потенциальных клиентов. Обновляйте свой контент, публикуя блог, в котором публикуются последние деловые новости, краткие обзоры статей и актуальные темы в вашей отрасли. Свежий контент также поможет найти ваш сайт в поисковых системах.
5. Продвигайте свой бизнес в социальных сетях
У пользователей Facebook в среднем 229 друзей . Когда вы создаете новый контент, запускаете новый продукт или запускаете новую кампанию, убедитесь, что вы делитесь этим с другими социальными сетями, в которых вы активны. Нет более простого способа увеличить свою клиентскую базу, чем обеспечить ценность и затем продвигать своих клиентов. Ваш бренд для вас.
Создание прочной клиентской базы
Маркетинг - это искусство привлечения и удержания клиентов. Если вы планируете создать надежную клиентскую базу для вашего продукта или услуги в 2019 году, выполнение пяти вышеперечисленных шагов значительно увеличит базу данных ваших клиентов за короткий период времени.